Konfor, Bimser eBA ile İş Akışlarını ve Doküman Yönetimini Dijitalleştirdi

Konfor, 1978 yılında kurulmuş olup zamanla büyüyen ve güçlenen iştiraklerin katkısıyla günümüzde Konfor Grup çatısı altında devam etmektedir. Konfor Grup çatısı altında birleştirilen Konfor Mobilya, Konfor Yatak, Çetmen Mobilya, Resty Yatak, Çizgi ve Landor İnşaat markaları, müşteri memnuniyeti, inovasyon ve sürdürülebilirlik ilkelerini ortak payda olarak benimsemektedir. Teknolojik yenilikleri yakından takip ederek tüketicilerine modern yaşam standartları sunmanın yanı sıra, ekonomiye katma değer sağlayan projeler geliştirmek de Konfor Grup’un öncelikleri arasındadır. 163.000 m²’lik geniş alanıyla Türkiye’nin en büyük entegre mobilya üretim tesisine sahiptir.

Konfor Mobilya, onay akışlarını daha verimli bir şekilde yönetmek ve manuel olarak yürütülen süreçleri dijital platformlara taşımak amacıyla bir çözüm arayışındaydı. Bu çözüm, iş süreçlerinde çeşitli avantajlar sağladı:

• Onay Akışlarının Yönetimi: Onay süreçlerinin daha verimli ve izlenebilir bir şekilde yönetilmesi gerekiyordu. Manuel süreçlerde yaşanan gecikmelerin önüne geçilmesi ve tüm birimlerin süreci kolayca takip edebilmesi hedeflendi.
• Manuel Süreçlerin Dijitalleştirilmesi: Şirket içi süreçlerin manuel olarak takip edilmesi zaman kaybına yol açıyordu. Bu süreçlerin dijital platformlara taşınarak hızlandırılması ve hataların azaltılması önemli bir gereksinimdi.
• Süreçlerin Otomatikleştirilmesi: Süreç akışlarının, insan müdahalesine ihtiyaç duymadan otomatik olarak ilerlemesini sağlayacak bir sistem ihtiyacı mevcuttu.
• İzlenebilirlik ve Entegrasyon: Süreçlerin tüm ilgili birimler tarafından izlenebilmesi ve kullanılan ERP sistemiyle entegre bir şekilde çalışması gerekiyordu.
• Zaman Tasarrufu: Personelin manuel süreçlerde harcadığı zamanı geri kazanmak önemli bir hedefti.

eBA İş Akışı, Doküman ve Belge Yönetim Sistemi çözümü, ihtiyaç duyduğunuz tüm iş süreçlerini ve içerik ilişkisini en üst düzeyde kurmanızı sağlarken, süreçlerinizi dijital ortama aktarmanıza, gereksiz onay beklemelerini kaldırmanıza ve kaynaklarınızı etkin şekilde kullanmanıza yardımcı olur. Verimlilik, sürdürülebilirlik ve dijital dönüşüm süreçlerinizi en iyi şekilde destekler.

Konfor Mobilya’da hayata geçirilen bu proje, dijitalleşmenin iş süreçlerine kattığı hız ve verimliliğin en somut örneklerinden biri olarak öne çıkıyor. eBA ürünü, manuel süreçleri dijital platformlara taşıyarak onay akışlarını otomatize etti, RPA projeleriyle birlikte iş akışlarını optimize etti ve süreçlerde hata oranını minimize etti. Tüm bu geliştirmeler, şirket içi süreçlerin daha etkin ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini sağladı. Personel iş gücünden tasarruf edilmesi ve süreçlerin %100 kullanım oranına ulaşması, bu çözümün şirket genelinde hız, güvenilirlik ve verimlilik artışını net bir şekilde ortaya koydu. eBA, bu ihtiyaçlara en iyi cevabı veren çözüm oldu.

Proje sonucunda elde edilen faydalar ve sonuçlar oldukça belirgin oldu:

• Süreçlerde %100 Kullanım Oranı: Geliştirilen dijital süreçlerin tamamı %100 kullanım oranına ulaşarak tüm çalışanlar tarafından aktif bir şekilde kullanılmaktadır.
• Zaman Tasarrufu: Onay akışlarının dijitalleşmesiyle manuel süreçlerin minimize edilmesi, personelin kaybettiği zamanı geri kazanmasını sağlamıştır. Talep odaklı ilerleyen süreçlerin iletişim trafiğini azaltarak operasyonel hız artışı elde edilmiştir.
• Personel İş Gücü Tasarrufu: Finans ve muhasebe birimlerinde 3 personelin iş gücü tasarrufu sağlanarak verimlilik artırılmıştır.
• Çalışanların Dijital Süreçleri Benimsemesi: Doğru kurgulanan ve etkin bir şekilde yürütülen projeyle, çalışanlar birçok sürecin dijital ortamda takip edilebileceğini ve yönetilebileceğini benimsemiştir.

Bu başarılar, projenin beklenen hedeflerini aşan somut sonuçlarıdır.